先日、シャオミの32型チューナーレステレビの購入についてご紹介しましたが、残念なことに右側のスピーカーから音が出ないという不具合があり、返品と再注文が必要になってしまいました。
不具合が見つかった時点でAmazonのカスタマーサービスに連絡をして、交換処理は出来ないとのことだったので、すぐに代わりの商品を再注文してあったのですが、それが昨日の昼過ぎに無事に配達されてきました。
無事とは書いてみたものの配送に関しては今回も少々手間の掛かる状況がありました。前回は佐川急便が京都府内の営業所まで配送した後、その先はグループ会社のSGムービングが自宅まで配達ということで、注文から配達完了まで10日以上も要することになりました。
今回の配送はヤマト運輸になっていて、注文した翌日の1月15日に発送となり、次の日の１月16日には滋賀県内の支店に到着したと表示されていたものの、その後、18日になっても配達日・時間帯指定のため保管中と表示されたままでした。勿論こちらから日時は指定していません。
このまま待っていて本当に配達されるのかと不安に感じ、ヤマト運輸のサービスセンターのサイトから問い合わせを行ったところ、1～2時間ほどが経過した時点でアートセッティングデリバリーという会社から問い合わせに対する返答のメールが届きました。
今回はAmazonの画面上でヤマト運輸と表示されていたものの、アートセッティングデリバリーが集荷から配達まで対応しているとのことで、1月17日に配達日を調整する電話を入れたがつながらなかったため、連絡が取れるまで待っていたとの回答でした。
固定電話に連絡したとのことでしたので留守番電話を確認したものの記録はなく、着信履歴を見たら確かにアートセッティングデリバリーの電話番号が記録に残っていました。その時間帯に留守にしていたのは間違いありませんが、せめて留守番電話に何かメッセージを残してくれていたらこちらも気付けたのではないかと思います。電話が一度だけというのも不満に感じるところです。
ということで、問い合わせへの対応の中で配達日を調整することになり、翌日であれば配達可能とのことでしたので、昨日の午後に商品を受け取ることになりました。ちなみにアートセッティングデリバリーはアート引越センターのグループ会社で、単身者向けの引っ越しサービスなどを行っているようですが、一昨年、引っ越しや家具・家電の配送を行っていたヤマトホームコンビニエンスを完全子会社化しているとのことで、なかなか複雑ですがヤマト運輸とも関係があるようです。
さて、今回も配送に関する話の方が長くなってしまいましたが、シャオミのチューナーレステレビについても少しだけ触れておきたいと思います。前回は保護フィルムを剥がしたりスタンドを取り付けたりしてから初期設定を行い、Netflixやプライムビデオなど動画配信サービスの設定まで全て終えたところで音声の不具合に気付きましたので、返品に当たってはスタンドの取り外しや初期化などそれなりに手間を要することになったため、今回は箱から出した状態のままで初期設定や動作確認を先に済ませることにしました。
今回も同じように音声が出ないという不具合があるとは考えにくいですが、とりあえず映像と音声が出せる状態まで設定を済ませた後、YouTubeで動画を再生して問題の無いことを確認しました。まだ画面の保護フィルムを剥がしていない状態のため見辛いですが、特に問題なく綺麗に表示されていますし、音声についても左右のスピーカーから聴こえていますので問題はないようです。
尚、前回も画質や発色に問題は無いと書いたのですが、今回の製品の画像と比べてみると何となく前回はもう少し色が薄く感じられたように思いますので、パネルや画質の設定などに個体差があるのかもしれません。
音質に関しては、パソコン用モニターに内臓されたスピーカーと同じようなレベルでスカスカの音だという評価も見掛けましたが、それほど悪いとは思いませんし、高音質とは言えないまでも日常的な使用で不満に感じることはないと思います。設定画面のサウンドモードでカスタムを選択すれば7バンドのイコライザー機能も使用することが可能でした。
動作確認の結果、今回届いた製品には特に不具合なども無さそうでしたので、スタンドの取り付けを行い、ここで画面に貼られていた保護フィルムも剥がすことにしました。
スタンドの取り付け方法は他社のテレビと同じような感じで、ネジで固定するだけです。スタンドの底面にはクッション材（白い部分）も付いていました。
赤い丸印のところにあるのが電源ボタンで、これ以外には物理的なスイッチが全くありませんので操作にはリモコンが必須となっています。その横にある乳白色の部分が電源を入れた時や切った時に点灯する白色のLEDになります。画面が表示された後は消灯しますし、スタンバイ中に赤く点灯するといったこともありませんので、寝室での使用には適している感じです。
こちらの写真がベットの横に置いてみた状況になります。このままでは画面が近過ぎて見辛い感じですので、部屋の中の配置についてはもう少し見直したいと思っています。
チューナーは内臓していないためテレビ番組を見ることは出来ないものの、ソニーのnasneやHDDレコーダーを活用すればtorne mobileやDiXiM Playなどのアプリを使って録画番組やリアルタイムでの視聴も可能になりますので、利用頻度などを考えながら検討したいと思います。尚、我が家にある3台のLG製テレビでは、内臓のメディアプレイヤー機能を使ってnasneなどの録画番組を視聴可能なのですが、GoogleTVのメディアプレイヤーでは残念ながら認識してくれませんでした。
長年愛用してきたソニー製のnasneも、来年の7月以降は使用することが出来なくなってしまうとのことですので、昨年パナソニックから発売になったmiyotto（ミヨット）の導入など、パソコンでのテレビ視聴を含めて見直しが必要な時期が来たということかもしれません。
